메타, 아동 중독 의혹 관련 180억 달러 합의…SNS 규제 강화

메타 플랫폼은 미국 대부분의 주정부와 최대 180억 달러 규모의 합의를 통해 아동의 소셜 미디어 중독을 유발했다는 의혹을 해소했습니다. 페이스북과 인스타그램을 대상으로 향후 10년간 청소년의 일일 이용 시간을 2시간으로 제한하고, 심야 시간(자정부터 오전 6시까지)에는 부모의 동의 없이는 접속을 차단하는 내용이 포함되었습니다.

이러한 이용 시간 제한은 다른 소셜 미디어 기업들도 유사한 규정을 도입할 경우 더욱 강화될 수 있습니다. 또한, 메타는 아동이 연령 제한 콘텐츠에 접근하는 것을 막기 위한 조치를 강화할 예정입니다. 다만, 이번 합의는 개인화된 추천이나 타겟 광고를 포기하도록 요구하지는 않습니다. 메타는 이번 합의에도 불구하고 잘못을 인정하지는 않았습니다.

이번 합의에 따라 메타는 48개 미국 주정부, 워싱턴 D.C., 푸에르토리코, 미국령 사모아, 북마리아나 제도에 176억 달러 이상을 지급하게 됩니다. 특히 캘리포니아는 22억 달러를, 뉴욕과 텍사스는 각각 10억 달러 이상을 받게 됩니다.

또한, 메타는 캠브리지 애널리티카 스캔들과 관련된 주정부들의 개인 정보 보호 관련 소송을 해결하기 위해 4억 5,900만 달러를 추가로 지급할 예정입니다. 이는 수백만 명의 페이스북 사용자의 개인 정보가 유출된 사건과 관련이 있습니다. 합의금의 일부는 알파벳의 유튜브나 바이트댄스의 틱톡이 유사한 아동 보호 조치를 시행하는지에 따라 달라질 수 있습니다.

소셜 미디어 기업들은 미국 주정부, 지방 정부, 교육구, 개인 등으로부터 아동의 정신 건강 위기를 부추기고 불안, 우울, 자살 등의 피해를 야기했다는 혐의로 광범위한 소송에 직면해 있습니다. 메타, 유튜브, 틱톡, 스냅챗 등은 여전히 수천 건의 연방 및 주 법원 소송에서 아동을 플랫폼에 중독시키려 의도적으로 노력했다는 주장에 대응하고 있습니다.

메타의 재판에서는 주의 소비자 보호법 위반 혐의뿐만 아니라, 부모의 동의 없이 아동의 개인 정보를 알고 수집하고 이를 생성형 AI 학습에 사용했다는 연방 아동 온라인 개인 정보 보호법 위반 혐의도 제기되었습니다. 메타는 그동안 '소셜 미디어 중독'이 인정된 정신과적 질환이 아니라는 이유로 소비자를 오도하지 않았다고 주장해왔습니다. 한편, 뉴멕시코와 플로리다 주정부는 이번 합의에 포함되지 않았으며, 해당 주의 법무장관들은 메타를 상대로 한 소송을 계속 진행할 의사를 밝혔습니다.